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企业营销数字化转型必备的三大能力

时间:2020-09-13     人气:81     来源:领品商学院     作者:
概述:数字经济时代,传统企业实现数字化时,必须把数字营销作为一个重要的方面来关注,那大家对数字化营销了解有多少呢?什么是数字化营销呢?......

数字经济时代,传统企业实现数字化时,必须把数字营销作为一个重要的方面来关注,那大家对数字化营销了解有多少呢?什么是数字化营销呢?数字化营销是利用数字传播渠道,通过最先进的技术,以最有效、最省钱的手段来谋求新市场,开拓和挖掘消费者,及时、精准并节省成本的与消费者高效沟通。


数字化营销平台的出现就可以让获得流量的成本进一步的下降,尤其是获得公共流量的成本下降。还可以帮助企业获得更加精准的流量支持。以前有一些企业在经营的时候,对客户需求几乎是没有洞察的,也不知道客户有哪些差异化,同时不知道应该怎么精细的对客户进行划分。


通过数字化营销就可以针对每一个用户的行为来进行分析,用大量的数据来进行判断,从而知道每一个客户到底是有什么样的需求,有什么样的消费习惯,或者是有什么样的浏览动机等等,然后通过这一些的分析绘制出客户画像,那么就可以针对性的提供精细化的营销和运营。


企业营销数字化转型是一件大工程,企业需要根据自身预算、规模和商业目的来谨慎选择,切忌盲目跟风。数据能力是企业营销数字化转型中至关重要的一环,企业可通过以下三个方面检测自身的数据能力。


第一,数据是否可用。实施营销数字化转型,企业需要明确目前数据库中的数据只是统计级结果,还是细化到颗粒度的个体级结果,通常情况下统计级数据只能用于分析,并不能拿来使用。


第二,数据存储地点及是否能被调用。很多时候企业只是花钱买了统计结果,并不能实现数据的存储及调用。企业需要考虑数据调用是否需要额外成本以及存数据本身所消耗的高额成本。


第三,不同数据源之间的关联度。从企业官网到广告行为数据再到后台CRM,这些不同的数据源之间由于格式、标签体系的不同很有可能无法进行打通,会为使用带来相当大的难度。


总之,企业营销数字化转型三大能力中,提升数据管理能力是一项极为复杂的工作,企业不仅需要具备专业人才及团队整合和管理信息,根据数据资产评估项目的可实现度,还要求助专业咨询机构做好评估和咨询,梳理自己的数据资产和业务场景。

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  • 疫情开启全民网购风潮,加速消费者在线消费习惯的养成,各大商超零售企业也开始加速布局在线业务能力,通过加快线上线下融合发展、加大到家业务、完善品类布局、开展直播带货等方式进行自救,加速了数字化转型的提前到来。


    线上销量数据的提升成为今年上半年超市企业的业绩亮点之一。永辉超市半年报披露,截至2020年6月30日,线上营业收入达到45.61亿元,同比增长242.93%,占主营收入比9.71%;高鑫零售的B2C业务实现大幅增长并为销售增长作出贡献,今年一季度,在线店日均单量逾750单,二季度的店日均单量逾950单;人人乐2020年上半年共实现线上营业收入9634.15万元,占总营业收入的3.2%;联华超市提高在线生鲜销售占比,到家业务完善品类发展布局,在线销售实现双位数增长。


    此外,新华都在半年报中称,疫情暴发后,线上平台不歇业,加大外送服务人员的投入,报告期内,第三方销售平台的交易额(GMV)为6. 90亿元,营业收入为6.16亿元;中百集团线上销售显示,报告期内,公司自建销售平台交易额1037万元,通过第三方销售平台交易额2.79亿元;北京京客隆在半年报中称,集团以实体店为依托,持续丰富线上商品品种与提高订单履约能力,线上业务量明显提升。

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  • 专业介绍:市场营销(自考本科)


    (原销售管理)


    专业代码:120202


    培养目标:


    本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。


    适合人群:


    专升本:具有国家承认的专科或专科以上毕业证的社会人士或同等学历在校学生,可直接报考;


    高起本(专本连读):具有高中、职高、中专、技校毕业证书、同等学历在校学生或社会人士,可报专本套读。


    考试计划:市场营销(自考本科)



    就业方向:


    营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非营利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作,也可进一步攻读研究生。

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